En Automotive Talks entrevistamos a Fernando García, VP Regional de Fastenal, quien destacó el impacto del nearshoring en México y la importancia de la flexibilidad para optimizar inventarios en la industria automotriz. Fastenal lidera con innovación tecnológica como vending industrial y herramientas de IA, enfrenta retos logísticos con programas IMMEX y prioriza la sostenibilidad, logrando la medalla EcoVadis. Su enfoque en capital humano y personalización impulsa su crecimiento en un mercado competitivo.
En nuestra más reciente edición de Automotive Talks, tuvimos el privilegio de entrevistar a Fernando García, Regional VP en Fastenal. Con una carrera que abarca más de 20 años en la empresa, Fernando ha sido testigo del crecimiento y transformación de Fastenal en México, particularmente en ciudades clave como Monterrey y Querétaro. Su liderazgo ha permitido que la compañía se posicione como un proveedor confiable y flexible para diversas industrias, incluida la automotriz.
Nearshoring y Oportunidades en la Industria Automotriz
Una de las tendencias más destacadas mencionadas por Fernando fue el impacto del nearshoring en la industria automotriz. La relocalización de cadenas de suministro hacia México ha generado oportunidades significativas para Fastenal, especialmente en la optimización de inventarios y la capacidad de brindar productos de manera rápida y eficiente a precios competitivos. La flexibilidad de la empresa para adaptar programas de inventario a las necesidades de cada cliente ha sido clave para aprovechar esta coyuntura.
Innovación en Tecnología: Automatización y Digitalización
Fastenal ha implementado soluciones tecnológicas innovadoras tanto a nivel interno como externo. Internamente, la empresa ha invertido en herramientas basadas en inteligencia artificial, como un chatbot que facilita la consulta de productos y documentación. Además, han integrado herramientas como Microsoft Copilot para agilizar procesos y mejorar la eficiencia operativa. Externamente, Fastenal es pionero en el uso de dispositivos vending industriales, con más de 100,000 unidades instaladas a nivel mundial. Estos dispositivos permiten a los clientes tener acceso a productos esenciales las 24 horas del día, reduciendo costos operativos y mejorando el control de inventarios en tiempo real.
Retos en la Cadena de Suministro y Estrategias de Distribución
La logística y la distribución son fundamentales para el éxito de Fastenal, y la empresa ha enfrentado desafíos relacionados con los costos de importación, especialmente con productos provenientes de Asia. Para mitigar este impacto, han explorado alternativas como el programa IMMEX para reducir costos y han trabajado estrechamente con proveedores locales para aumentar la producción nacional. La red de logística propia de Fastenal permite distribuir el 90% de los productos con su propia flotilla, lo que garantiza mayor control y seguridad en las rutas de entrega.
Capital Humano: Clave para la Competitividad
Fernando destacó la importancia de de conocer muy bien a sus clientes, particularmente para saber en dónde se puede agregar valor. En Fastenal, la inversión no solo se centra en la infraestructura y el inventario, sino también en el capital humano. El equipo de consultores de la empresa visita a los clientes para analizar sus necesidades y optimizar los procesos de inventario, asegurando así que se tenga la cantidad adecuada de productos disponibles, personalizando las estrategias acorde a la necesidad específica de cada operación.
Procesos Sostenibles
La sostenibilidad también juega un rol crucial en la estrategia de Fastenal. La empresa se ha comprometido a reducir su huella de carbono mediante la optimización de sus procesos logísticos y el uso de tecnologías que mejoran la eficiencia energética. En ese sentido, Fastenal ha sido galardonada con la medalla de plata de EcoVadis. El premio, que se basa en una evaluación realizada por EcoVadis a finales de 2023, significa que la calidad del sistema de gestión de la sostenibilidad de Fastenal se encuentra en el 25% superior de todas las empresas, de todos los sectores, valorados por EcoVadis
Conclusiones: Adaptación, Innovación y Crecimiento
La entrevista con Fernando García reflejó el enfoque de Fastenal en adaptarse a las necesidades del mercado mexicano e internacional. Desde la digitalización de procesos hasta la implementación de estrategias de distribución sostenibles y la exploración de nuevas tecnologías, la empresa continúa posicionándose como un líder en la industria. Con un enfoque en la eficiencia, la innovación y el trabajo en equipo, Fastenal sigue preparándose para enfrentar los retos futuros y aprovechar las oportunidades que ofrece el crecimiento del mercado automotriz en México.
La conversación fue una muestra clara de cómo Fastenal ha sabido transformar los desafíos en oportunidades de crecimiento, destacando siempre la importancia del liderazgo y la visión estratégica para lograr el éxito en un mercado tan competitivo como el de la automoción.x
