En una entrevista exclusiva, Véronique Smets, vicepresidenta de Recursos Humanos de ENGIE México, destacó la importancia de Recursos Humanos en la difusión de la cultura organizacional, la atracción y retención de talento, y el compromiso con la diversidad e inclusión. También enfatizó el papel de la tecnología en la gestión del talento y la construcción de equipos de alto rendimiento, destacando la confianza como base del éxito empresarial y el balance entre vida laboral y personal.
En un entorno empresarial que se transforma constantemente, la gestión del capital humano se ha convertido en una piedra angular para el éxito de las organizaciones. En una entrevista exclusiva, Véronique Smets, vicepresidenta de Recursos Humanos para Engie México, compartió su visión y estrategias para enfrentar los desafíos contemporáneos en el ámbito de Recursos Humanos.
La importancia estratégica de Recursos Humanos
Smets subrayó la importancia de invertir en Recursos Humanos, destacando el papel fundamental que tiene en la difusión de la cultura organizacional y el propósito de la empresa. Para ella, Recursos Humanos no solo acompaña a los colaboradores, sino que también asegura que todos comprendan por qué trabajan en la empresa, alineándose con los valores y la misión de ENGIE. “Nuestra área (Recursos Humanos) es la columna vertebral que fortalece a la organización para reflejar y comunicar proactivamente su propósito en todas las áreas en las que opera.,” afirmó.
Atracción y retención de talento en un entorno competitivo
Ante la pregunta sobre cómo ENGIE México logra atraer y retener talento en un ambiente tan dinámico, Smets señaló que el propósito y los valores de la empresa juegan un papel crucial. Engie se ha comprometido a ser carbono-neutral para 2045, una meta que resuena fuertemente con las nuevas generaciones que buscan un propósito en su trabajo. Además, la empresa promueve valores como la salud y seguridad, ética y diversidad e inclusión, los cuales no solo vitales para la atracción de talento sino clave para retener a los colaboradores.
Diversidad e inclusión: Un compromiso firme
ENGIE México se enorgullece de su compromiso con la diversidad y la inclusión. Smets destacó que la empresa tiene un 39.5% de mujeres en su plantilla y un 39.3% en puestos de liderazgo, acercándose a la paridad de género. Además, ENGIE trabaja activamente en cinco pilares de diversidad e inclusión: género, discapacidad, edad, etnia y la comunidad LGBTQ+. “Para nosotros respetar la individualidad es clave, sabemos que ser diversos nos hace más eficientes y exitosos,” afirmó Smets, destacando la importancia de la diversidad para la fortaleza de la empresa.
Construcción de equipos de alto rendimiento
Para construir equipos de alto rendimiento, Smets enfatiza la importancia del liderazgo y la ejemplaridad. Los líderes en Engie son responsables no solo de sus resultados sino también de cuidar a sus equipos y fomentar un ambiente de trabajo seguro y responsable. Además, ENGIE se enfoca en el desarrollo de carrera de sus empleados, ofreciendo planes de desarrollo personalizados y fomentando la movilidad interna para que los empleados puedan crecer dentro de la organización.
Tecnología y el futuro de Recursos Humanos
La tecnología está transformando la gestión del talento, y ENGIE no se queda atrás. Smets mencionó el uso de análisis de datos para diseñar estrategias para apoyar al negocio y entender mejor a las necesidades de los empleados. Además, la inteligencia artificial y otras tecnologías emergentes están comenzando a desempeñar un papel crucial en la identificación de competencias y la construcción de planes de carrera más audaces.
Balance entre vida laboral y personal
Uno de los desafíos más grandes que enfrenta ENGIE, y muchas otras empresas, es el equilibrio entre la vida laboral y personal. Aunque han intentado varias iniciativas, Smets reconoce que aún queda trabajo por hacer para encontrar soluciones efectivas. Están en proceso de realizar diagnósticos y pilotos en áreas específicas para entender mejor las necesidades de sus empleados y ofrecer apoyos más efectivos.
Conclusión: La confianza como base del éxito
Para cerrar la entrevista, Smets dejó un mensaje poderoso sobre la importancia de la confianza en el ambiente laboral. “Lo más importante e invalorable que podemos dar a una empresa, a un colaborador para que crezca, es la confianza. Si, cada día, podíamos mirar cada colaborador como el día que llegó en la empresa, con la ilusión de todo lo que puede contribuir… nuestras empresas serían exitosas y armoniosas.”
La visión y estrategias de Véronique Smets demuestran cómo una gestión eficaz de Recursos Humanos puede transformar una empresa, haciéndola más inclusiva, productiva y alineada con sus valores. En un mundo laboral en constante cambio, líderes como Smets son esenciales para guiar a las organizaciones hacia un futuro prometedor y sostenible.
