El estrés laboral en la banca surge por metas agresivas, presión comercial y vigilancia regulatoria. Ejecutivos enfrentan jornadas extensas, contacto constante con clientes y exigencias digitales que elevan el desgaste emocional. La rotación aumenta, la productividad se ve afectada y la salud mental se deteriora. En áreas como ventas, cobranza y cumplimiento, el burnout es frecuente. Las instituciones deben invertir en bienestar, liderazgo empático y herramientas de gestión emocional. Un entorno saludable no solo mejora el clima laboral, también reduce costos operativos y fortalece la retención de talento clave en un sector altamente competitivo.
