De la Telemática a la Inteligencia Artificial: El Futuro de la Logística en México

México se posiciona como un epicentro logístico clave gracias a innovaciones lideradas por empresas como Numaris. Su enfoque incluye digitalización, IoT e inteligencia artificial, reduciendo costos operativos, mejorando seguridad y aumentando productividad. Con un modelo colaborativo y adaptado al nearshoring, Numaris desarrolla soluciones tecnológicas para cadenas de suministro globales. La empresa prioriza sostenibilidad financiera, cohesión organizacional e innovación continua, consolidándose como líder en flotas inteligentes y logística eficiente en México y más allá.

México: el epicentro de la transformación logística

En un sector que representa más del 8% del PIB nacional y con un crecimiento anual del 4.7% en la última década, México se posiciona como un actor clave en la logística global. Sin embargo, enfrenta retos cruciales: la fragmentación de datos, procesos manuales y una gestión reactiva en flotas.

En este capítulo de Logistics Talks, Juan Pablo Baeza, CRO y Co-Fundador de Numaris, comparte cómo su empresa aborda estos desafíos con soluciones integrales que transforman la logística mexicana. “Hoy en día, gestionar una flota en México implica retos significativos, desde el monitoreo de vehículos hasta garantizar la seguridad vial y administrar los mantenimientos. Numaris surge como respuesta a esta necesidad, integrando servicios bajo un modelo único de One-Stop Shop.”

Innovación en la digitalización y la conectividad

La telemática tradicional ya no es suficiente. Según Baeza, “la tecnología debe ir más allá de la ubicación de vehículos. Hoy podemos prevenir accidentes, tomar decisiones en tiempo real y empoderar a los clientes con información accionable.”

Numaris ha integrado dispositivos IoT, inteligencia artificial y análisis de datos para conectar sistemas previamente independientes. Este enfoque ha permitido:

  • Reducción de costos operativos: Hasta un 20% mediante el control y visibilidad del gasto de combustible.
  • Incremento de la seguridad: Disminución del 25% en incidentes de siniestralidad de flotas mediante monitoreo avanzado.
  • Productividad operativa: Un 30% de mejora en el tiempo de respuesta gracias a procesos digitalizados.

Seguridad: un pilar estratégico

La inseguridad en las carreteras mexicanas representa pérdidas anuales de 92 mil millones de pesos. Para Numaris, la seguridad patrimonial y vial son prioridades. “Con dispositivos IoT, monitoreamos en tiempo real desde la temperatura en cajas refrigeradas hasta paradas no autorizadas. Esto no solo protege mercancías, sino que salva vidas.”

Además, Numaris implementa tecnología predictiva que identifica patrones de riesgo antes de que ocurran incidentes, asegurando una logística más confiable.

Colaboración como clave del éxito

Con cinco empresas aliadas que combinan +60 años de experiencia, Numaris destaca por su enfoque colaborativo. “Lograr que compañías con trayectorias tan diversas trabajen juntas ha sido un reto, pero hoy tenemos un ADN claro: vivir para el cliente, tomar la iniciativa y trabajar en equipo”, asegura Baeza.

Esta sinergia ha posicionado a Numaris como líder en flotas inteligentes, con soluciones que abarcan desde la adquisición de activos hasta su digitalización completa.

Desafíos Comerciales y Financieros

El equilibrio entre el crecimiento comercial y la sostenibilidad financiera es uno de los principales retos que enfrenta Numaris. “Parte de nuestra tesis en Numaris es que operamos como un grupo de compañías cuya sinergia crea una capacidad exponencial. Esto nos permite acceder a crédito, invertir en tecnología y talento, y beneficiar a todos los integrantes del holding”. Este enfoque a largo plazo está diseñado para garantizar que las bases tecnológicas y operativas de la empresa sigan siendo competitivas en un mercado en constante cambio.

La clave, según el CRO, está en entender las necesidades específicas de los clientes para diseñar soluciones que generen valor tangible. Este proceso no solo refuerza la relación con los clientes, sino que también permite reinvertir las ganancias en plataformas tecnológicas y herramientas que soporten un crecimiento sostenido. “En este sector, quien no invierta y piense a largo plazo tiene altas probabilidades de quedarse obsoleto.”

Nearshoring: Oportunidades Más Allá de la Fabricación

El auge del nearshoring en México ha abierto puertas a diversas oportunidades, no solo en la fabricación sino también en toda la cadena de suministro. “El nearshoring no es solo la reubicación de plantas de producción; también implica retos y oportunidades en tecnología, transporte, logística, y formación de talento especializado”, señaló el CRO.

Desde la modernización de procesos de transporte pesado hasta el soporte de redes de distribución en última milla, Numaris está desarrollando soluciones que empoderan a sus clientes con tecnología de punta. Por ejemplo, las empresas de transporte deben garantizar que sus sistemas operativos cumplan con los estándares de seguridad y eficiencia exigidos por clientes internacionales. “Estamos enfocándonos en integrar tecnología que permita a nuestros clientes competir a nivel global mientras se adaptan a las demandas locales.”

Un área de particular interés es el transporte de personal, donde la movilidad eficiente y segura se ha convertido en un elemento crítico para garantizar la continuidad operativa en plantas de producción. “Desde garantizar que los empleados lleguen a tiempo hasta la gestión de mantenimiento, buscamos ofrecer herramientas que aporten valor real y medible.”

Lecciones del Liderazgo: Adaptación y Cohesión

Integrar diversas compañías bajo una misma visión y cultura organizacional ha sido uno de los mayores desafíos para Numaris. “Cambiar la mentalidad de ir a 80 kilómetros por hora a 160 no es sencillo”, admitió el CRO. Este proceso ha implicado la pérdida de algunos colaboradores que no compartían la ambición y la velocidad requeridas, pero también ha consolidado un equipo comprometido con la prioridad del cliente y la innovación continua.

“Nuestra plataforma es esencial para las operaciones de nuestros clientes. Desde garantizar la entrega de productos a la temperatura correcta hasta facilitar financiamientos automotrices, nuestro ecosistema tecnológico se ha convertido en un pilar fundamental para el éxito operacional de nuestros clientes.” Este compromiso con el cliente también se traduce en un enfoque constante en el desarrollo de tecnologías adaptadas a las necesidades cambiantes del mercado.

Perspectivas y Consejos

Al reflexionar sobre los aprendizajes adquiridos en su trayectoria, el CRO destacó la importancia de una colaboración estrecha entre los líderes de la organización. “El talento que hemos reunido en Numaris es clave para nuestro éxito. Trabajamos como un equipo cohesionado, cada uno aportando su experiencia para tomar decisiones estratégicas que beneficien a la empresa y a nuestros clientes.”

Con un enfoque en la innovación tecnológica, la adaptación al cambio y la formación de una cultura organizacional fuerte, Numaris está bien posicionado para capitalizar las oportunidades del mercado. “El futuro está lleno de retos, pero también de posibilidades para quienes están dispuestos a evolucionar. Nuestro compromiso es seguir construyendo soluciones que generen valor y apoyen el crecimiento de nuestros clientes.”

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