La conversación con Fernando Roldán, cofundador de Caranty, nos lleva a un recorrido fascinante sobre el innovador modelo de negocio que ha transformado la compra y venta de autos semi-nuevos en México. Caranty es una plataforma que ofrece un entorno 100% seguro, eliminando cualquier tipo de fraude en las transacciones. Este modelo disruptivo y probado ha llevado a cabo más de 2,000 transacciones desde su inicio, demostrando su eficacia y aceptación en el mercado.
Fernando señala que el mercado de autos semi-nuevos es enorme, con estimaciones de entre 6 y 8 millones de transacciones anuales. Este vasto universo presenta una oportunidad para múltiples modelos de negocio, y Caranty ha logrado un crecimiento impresionante del 400% en lo que va del año, incluyendo un aumento del 1000% en la colocación de crédito solo el mes pasado. La plataforma ha alcanzado una rentabilidad completa y opera en más de la mitad de los estados del país.
La experiencia de Fernando ilustra la realidad de muchas transacciones de autos, donde compradores y vendedores a menudo se encuentran en situaciones incómodas y arriesgadas. Caranty se encarga de estos riesgos proporcionando una inspección detallada de los vehículos, revisando más de 200 puntos para asegurar que los autos están en perfectas condiciones antes de su venta. Además, manejan todas las transacciones financieras a través de una cuenta de Santander, garantizando la seguridad del dinero de los clientes.
Un aspecto clave del éxito de Caranty es su equipo. Fernando está seguro de que tienen el mejor equipo, uno que trabaja incansablemente para garantizar la seguridad y satisfacción de sus clientes. La transparencia y la eliminación de riesgos han sido factores cruciales para que los clientes confíen en la plataforma. Caranty permite a los vendedores fijar sus propios precios y coordina las inspecciones y transacciones de manera que ambas partes se sientan seguras y respaldadas.
La plataforma también ofrece soluciones para compradores y vendedores que se encuentran en diferentes partes del país. A través de videollamadas, inspecciones detalladas y coordinación logística, Caranty facilita la compra de autos sin importar la ubicación, asegurándose siempre de que un miembro de su equipo esté presente en cada transacción para supervisar y garantizar la seguridad.
Además, Caranty realiza un seguimiento bimestral con sus clientes para asegurarse de que todo va bien con los autos vendidos. Hasta ahora, no han tenido problemas significativos gracias a su transparencia en el estado de los vehículos y a su compromiso con la satisfacción del cliente.
En un mercado donde la compra de un auto es una inversión significativa para las familias mexicanas, Caranty se ha destacado al ofrecer una alternativa segura y transparente. La plataforma ha sabido equilibrar la oferta y la demanda de manera efectiva, manteniendo un inventario robusto y atrayendo a clientes a través de una fuerte inversión en marketing y SEO.
La pandemia aceleró el crecimiento del mercado de autos semi-nuevos y aumentó la adopción de plataformas tecnológicas. Caranty ha sabido capitalizar esta tendencia, diferenciándose con su enfoque en la seguridad y la transparencia. Su éxito no solo radica en su modelo de negocio, sino también en su capacidad para superar retos y evolucionar constantemente.
La entrevista con Fernando Roldán revela que el secreto del éxito de Caranty es su perseverancia, paciencia y compromiso con la mejora continua. En un mercado donde muchas plataformas similares han fallado, Caranty ha emergido como un líder al mantenerse fiel a sus pilares de seguridad y transparencia, y al adaptar sus servicios a las necesidades de sus clientes.
En conclusión, Caranty ha revolucionado la forma en que se compran y venden autos semi-nuevos en México. Con un equipo dedicado y un enfoque claro en la seguridad y satisfacción del cliente, han construido una plataforma confiable y eficiente que seguirá creciendo y marcando la pauta en el mercado automotriz. ¡Felicidades a Fernando y a todo el equipo de Caranty por su impresionante éxito y contribución al sector!
