TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN: UN SECTOR EN DESARROLLO

La directora general del Clúster de Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC) de Nuevo León, Ángeles Vela del Río platicó con Neuron Business sobre el trabajo que desarrollan en pos del crecimiento de la industria de la tecnología aplicada a la información.
“Somos una asociación civil sin fines de lucro que se formó hace casi 17 años pensando con las miras a que fuéramos un sector de mucho impacto, no solamente en Nuevo León sino en todo México”, comenzó diciendo.

En aquel momento fue el primer clúster de desarrollo de software y en la actualidad ya son trece. “Hoy todo es digital, parte de nuestro objetivo es el sector de mayor crecimiento en México y lo vamos a lograr porque todo es digital ya, -la industria automotriz, salud, turismo-, todos se están convirtiendo al área de lo digital”, enumeró.

Existen plataformas para todos estos sectores con grandes tecnologías y “nosotros reunimos en la mesa a varias hélices: por un lado, está el gobierno del estado de Nuevo León, el Instituto de Innovación y Transferencia de Tecnología, las universidades y por el otro lado, tenemos a los emprendedores que tienen múltiples oportunidades en temas digitales, las empresas grandes, y los fondos de inversión, con lo que buscamos la detonación de este gran sector”, explicó la directora.

Además, detalló que tienen “tres líneas estratégicas: innovación y emprendimiento, capital humano y el área comercial, con varias iniciativas para poder impulsar la parte de desarrollo de talento, abrir diferentes mercados regionales, nacionales e internacionales con diferentes programas. Por la parte de innovación tratamos de inculcar es que sean empresas innovadoras y que al menos un porcentaje de su presupuesto lo destinen a la investigación, al desarrollo, y lo que buscamos es poder dejar esa semillita para que las empresas mexicanas puedan desarrollar tecnología en el país”.

Trabajando para diferentes grupos, el Consejo está conformado con las bases de la triple hélice. “Nuestro consejo nos ha señalado que ahorita el tema es el talento, hay una escasez y habrá más. Queremos estar preparados para organizar ese talento y organizarlo una mejor manera para que podamos tener gente para el área de tecnología de información”, dijo.

En ese aspecto, profundizó que “a corto plazo podrían ser el reconvertir ingenieros que están en otras áreas, que tomen algunos cursos de transformación y se enfoquen en el área de tecnología de la información. Con el tema de la virtualidad la gente puede estar trabajando en una empresa de tecnologías y esto nos abre mucho el panorama a diferencia de años atrás”.

En tanto, “a un mediano plazo debemos abordar el tema de capacitar mejor a nuestra gente, generar más gente en el área de Tecnología de la Información a través de cursos y conectar personas de varias partes del país. Además, a largo se debería comenzar a inculcar desde niños, empezar a trabajar con ellos con la finalidad de cambiar el mindset para que de alguna manera absorban lo que estamos haciendo”, entendió.

ALIANZAS ESTRATÉGICAS

Las alianzas hacen que crezca una organización porque cada quien está especializado en algún tema. En cuanto a la alianza con la Cámara del Pacífico “es una cuestión de la parte comercial, el objetivo es abrir esas fronteras de los países. EUA siempre ha sido el objetivo de nuestras empresas que es el país que importa más del 50% de la tecnología en el mundo. México llegó a ser el tercer país que exportaba más servicios de tecnologías e información en el mundo, únicamente abajo de la India y Filipinas, debido a la gran calidad que tiene la gente mexicana que desarrolla tecnología y la calidad de sus empresas lo que ha ayudado mucho a seguir exportando tecnología”, dijo Ángeles. A través de la embajada de México en Colombia “nos comunicamos con la Cámara del Pacífico, con quienes buscamos acercamiento porque son expertos en el tema del comercio exterior en donde están ubicados, -México, Colombia, Perú, Ecuador, Panamá y Chile. Y para nuestras empresas, Latam es un mercado atractivo. Nuestra tecnología es bien vista en precio, calidad, es el mismo idioma, cultura, feeling y el usuario es muy parecido al que tienen allá, por lo que en el tema de la negociación facilita el que sea una tecnología mexicana”, agregó.

El 17 de abril se firmó un convenio con la Cámara del Pacífico a través del cual las empresas de dicha Cámara brindarán cursos de comercio exterior y nosotros cursos de tecnología, ciberseguridad, robótica, IoT, automatización de procesos, ciencia de datos, nube enfocado a usos reales y actuales, metaverso, innovación digital. “Este primer paso será muy rico en contenido para ambos lados y la idea es empezar este intercambio comercial aprovechando los medios digitales”, adelantó la Directora del Clúster.

NEARSHORING Y SUS VENTAJAS

“Somos un país en general muy atractivo, en tema costo lo éramos y han ido cambiando las cosas y creo que las empresas evaluaron. En temas de tecnología de información nuestro competidor es la India para ciertos puestos y niveles de desarrollo de software y para otros niveles evaluando el costo beneficio somos atractivos. También en algunos casos, se le da mucha importancia a la atención a clientes, en algunos niveles de atención a clientes la diferencia de horario también influye y nosotros estamos en el mismo que EUA. Y en algunas empresas este tema de las 12 horas que se tiene de diferencia con algunos países como la India, sí afectaba. Además, en la manera de hacer negocios somos muy parecidos, hay gente bilingüe en México y todos estos factores son muy importantes para el nearshoring y la gente decida desarrollar un soft desde aquí para una empresa de EUA”, aseguró.

Además, avizoró que, si México logra especializarse en ciberseguridad, ciencia de datos, Inteligencia Artificial, Iot, robótica, sin dudas habrá más oportunidad para las empresas. “Esto lo tenemos que dar a conocer y es por eso que estamos realizando algunas actividades, hay una escasez de talento en general en todo el mundo por eso hay que especializarse”.

TALENTO Y RECURSO HUMANO

“Estamos trabajando la prioridad en el tema del talento porque es nuestro activo más importante, tener ese talento es lo adecuado para expandirte, vender, romper fronteras. Si bien el Gobierno tiene menos recursos, hay para becas, capacitaciones, las universidades tienen cursos en línea, plataformas gratuitas, por lo que debemos poner sobre la mesa todas las posibilidades coordinar y todos trabajar en conjunto”, afirmó.

En tal sentido, contó que tratan de dar seguimiento a los egresados, conecta oferta con demanda de talento. “Buscamos que se queden en nuestras empresas ya que hay generaciones enteras de egresados que no regresa. Además, queremos que haya cada vez más mujeres en la tecnología”, comentó la experta.

LIDERAZGO

En referencia a las capacitaciones, Vela sostuvo que “de los cursos de niños se trata de tener algunos únicamente para niñas, para motivarlas, empoderando desde pequeñas, desde chicas vamos trayendo a la mesa en nuestros grupos de trabajo tener líderes mujeres en Tecnología de la Información para que en general todos vean y conozcan el modelo de tecnología”.

En ese sentido agregó “hay algunos puestos en los que se desempeña mejor una mujer que un hombre y al revés. Por lo que nuestro objetivo es invitar a las empresas a que tengan mujeres en su consejo porque tienen otro punto de vista en la toma de decisiones”.

“Estamos impulsando más la participación de la mujer. Tenemos un cálculo que en el área de tecnología de información es el 20% de participación de mujeres y la idea es que cada vez sea mayor”, sostuvo.

Luego de una extensa y potable plática, Ángeles Vela del Río, deja como mensaje a las empresas que “la tecnología está aquí y tenemos sí o sí entender cómo nos puede ayudar. Hay empresas que tienen miedo, incertidumbre, por lo que las invito a que se acerquen el clúster una asociación que está para apoyar con cursos gratuitos, pláticas, con expertos para aclarar dudas”.

“Mi sueño es que se genere cada vez más tecnología mexicana ya que es un sector que genera mucho empleo y mucha economía. En otros países está demostrado que este sector ha cambiado vidas, ha cambiado familias para bien y en México tiene un gran futuro”, sostuvo. Y para concluir compartió el slogan que los acompaña “Transformemos México a través de la tecnología”.

Por: Verónica Pozzi

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