Paulina Prieto, VP en Soctiabank participó en exclusiva en Neuron Business & Tech Forum donde nos compartió su visión sobre la evolución de los servicios financieros.
Intersecciones, Colaboración y Competencia entre Incumbents y Fintechs
Paulina Prieto, VP de Scotiabank comparte que las fintechs tienen como valor agregado su prontitud. “En el pasado hemos colaborado con fintechs como con Konfío, y Kabbage.
“Tenemos 5 fábricas digitales además de apoyar un fondo para fintechs que usaremos para cumplir la estrategia de digitalización del banco, pero al final no podemos ser expertos en todo. Las instituciones financieras tenemos legacies enormes, sistemas core poco flexibles y con poca conectividad donde me imagino se tendrá que evolucionar para poner al cliente primero y proveerle de todos los servicios en cualquier canal de venta. Las fintechs tienen un valor agregado que los bancos no tenemos, y es su prontitud para desarrollar. Estas empresas son un complemento indispensable para la banca tradicional y para deconstruir procesos”, Comentó Paulina Prieto.
Desarrollo Tecnológico
Paulina Prieto, Vicepresident de Scotiabank: “En crédito hipotecario tenemos el mejor proceso a nivel banca, el cual es 80% digital, esto nos permitió poder seguir originando en la pandemia. Recordemos este fue el único portafolio que creció a nivel de la banca retail. Solo los citábamos en la firma del crédito”
El Camino Hacia la Bancarizaicón
Paulina menciona que hay problema estructural de políticas públicas. La Banca y la tecnología ha hecho un gran esfuerzo para bancarizar México, pero sí tenemos un problema estructural y es importantisimo entender que la informalidad no es igual a pobreza, la gente que usa efectivo.
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