Óscar Hernández Rosales, Country Manager en México y CEO LATAM de Bluetab, destaca cómo la transformación digital, el uso estratégico de datos y la inteligencia artificial (IA) están impulsando la competitividad empresarial. Bluetab ayuda a las organizaciones a resolver el caos en sus datos, optimizar procesos y aplicar IA para mejorar la eficiencia, como en la banca y la construcción. Con su enfoque en el talento humano, la migración a la nube y la expansión geográfica, Bluetab busca liderar la transición tecnológica y fomentar una cultura de innovación en América Latina.
La transformación digital ha redefinido por completo la manera en que las organizaciones operan y crean valor en el mercado. En el centro de esta revolución está el uso estratégico de los datos y la inteligencia artificial (IA), que permiten a las empresas optimizar procesos, anticiparse a las necesidades de sus clientes y, en última instancia, ser más competitivas. Para conocer de cerca cómo se está impulsando este cambio, conversamos con Óscar Hernández Rosales, Country Manager en México y CEO LATAM de Bluetab, una compañía líder en consultoría avanzada de datos y transformación tecnológica.
Liderazgo con propósito: Equilibrar lo técnico y lo humano
Con más de 17 años de experiencia en consultoría, Óscar Hernández ha consolidado un liderazgo que equilibra las capacidades técnicas con la importancia del factor humano. Licenciado en Informática por la Universidad de La Salle, su trayectoria incluye la gestión de operaciones, finanzas y equipos multidisciplinarios.
En Bluetab, Hernández impulsa una visión en la que el talento humano es la materia prima más valiosa:
“Siempre digo que el talento es la materia prima de calidad que debemos cuidar. Un lema personal para contratar es ‘gente buena y buena gente’, y eso ha funcionado en Bluetab”, señala. Esta filosofía ha llevado a la empresa a combinar el desarrollo profesional de su equipo con los resultados de cada proyecto, asegurando crecimiento mutuo y sostenible.
Bluetab enfrenta uno de los mayores retos de la actualidad: la búsqueda y retención de talento especializado en datos e inteligencia artificial. Para combatirlo, han desarrollado iniciativas como Bluetab University, un programa de formación interna que capacita a futuros expertos en áreas clave como modelado de datos, inteligencia artificial y soluciones productivizadas.
El poder de los datos: desafíos y oportunidades
Desde sus inicios, Bluetab ha apostado por ayudar a las organizaciones a resolver el caos en sus estructuras de datos y convertirlas en activos estratégicos.
“El primer gran desafío es la falta de orden y calidad en los datos. Muchas veces, las empresas quieren explotar información, pero si los datos no están limpios ni centralizados, el esfuerzo no tendrá éxito”, explica Hernández.
La solución de Bluetab parte de una premisa sencilla pero poderosa: medir para mejorar. Esto se logra estableciendo indicadores (KPIs) claros y alineados a los objetivos del negocio, una práctica que permite a las organizaciones ser más competitivas.
De Big Data a inteligencia artificial avanzada
Aunque el término Big Data inició la revolución del aprovechamiento de datos, hoy la evolución tecnológica ha dado paso a la inteligencia artificial y, más recientemente, a la IA generativa. Bluetab, como pionera en el manejo avanzado de datos, ha acompañado este cambio con soluciones innovadoras que impactan múltiples industrias.
En el sector bancario, por ejemplo, la implementación de IA ha permitido reducir procesos que antes tomaban meses a apenas unos días:
“Anteriormente, abrir un crédito podía tardar hasta 60 días. Gracias a la optimización de procesos mediante IA, hemos logrado reducir ese tiempo a 5 días. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que optimiza los recursos internos”, destaca Hernández.
Aplicaciones disruptivas: construcción, manufactura y más
Bluetab también ha extendido su impacto a industrias tradicionalmente rezagadas en transformación digital, como la construcción y la manufactura. En el ámbito de la construcción, Hernández comparte un caso concreto:
“La inteligencia artificial permite calcular con un 90% de exactitud los materiales necesarios para una obra a partir de planos técnicos. Esto no solo optimiza costos, sino que reduce desperdicios y promueve la sostenibilidad.”
Por su parte, en el sector manufacturero, la IA puede predecir fallas en maquinaria antes de que ocurran, facilitando mantenimientos preventivos y ahorrando costos significativos:
“El análisis predictivo permite generar ventajas competitivas de hasta un 40% en costos y producción.”
Migración a la nube: ¿una solución para todos?
Uno de los servicios más solicitados a Bluetab es la migración a la nube, pero Hernández enfatiza que esta no es una solución universal:
“No todas las tecnologías son para todas las empresas. Tener una nube mal administrada puede salir más caro que mantener sistemas on-premise. Lo importante es diseñar una arquitectura que se adapte al negocio y a sus necesidades.”
Bajo un enfoque agnóstico, Bluetab prioriza la infraestructura existente del cliente y propone únicamente soluciones que generen valor real. A pesar de formar parte de IBM desde hace tres años, su compromiso sigue siendo actuar como asesores de confianza, poniendo las necesidades del cliente por encima de cualquier marca.
Resistencia al cambio: una barrera a superar
Uno de los mayores obstáculos en la implementación de tecnologías como la IA es la resistencia al cambio. Hernández aclara que la inteligencia artificial no busca reemplazar empleos, sino complementarlos:
“Implementar IA no significa quitar empleos. Al contrario, es una herramienta que mejora las capacidades humanas. Lo importante es fomentar una mentalidad de experimentación y perder el miedo a la transformación.”
En este sentido, el liderazgo juega un papel fundamental. Los directivos de hoy deben combinar habilidades operativas, financieras y tecnológicas para transmitir una visión clara que inspire a los equipos a adaptarse y liderar el cambio.
El futuro de Bluetab: IA generativa y expansión geográfica
De cara a los próximos años, Bluetab tiene objetivos ambiciosos en dos frentes:
- Tecnológico: Apostar por la inteligencia artificial generativa y modelos multimodales que permitan automatizar procesos aún más complejos.
- Geográfico: Consolidar su presencia en América Latina, con planes de expansión hacia Argentina, Chile, Uruguay y, eventualmente, Estados Unidos.
“Nuestra misión es llevar a nuestros clientes hacia la nueva era tecnológica, ayudándolos a estructurar su data, eliminar el caos tecnológico y acompañarlos en su transformación digital”, concluye Hernández.
Conclusión: El valor estratégico de los datos y la IA
Bluetab está demostrando que los datos no solo son un activo más, sino el motor de la innovación y la competitividad. Desde la banca hasta la construcción, pasando por manufactura y retail, la combinación del manejo avanzado de datos con inteligencia artificial está redefiniendo la manera en que las organizaciones operan y toman decisiones.
En un mercado cada vez más cambiante, la clave del éxito reside en adaptarse, medir y anticiparse. Como señala Hernández:
“El futuro pertenece a las empresas que sepan liderar con datos y tecnologías emergentes. Estamos viviendo una era de cambios y el momento de transformar es ahora.”
